保密工作應該保護哪些信息?重要嗎?

　　如今的職場環境越來越好、競爭越來越激烈，因此，保密工作非常重要，原因也有很多:

　　例如：未能妥善安全、保護機密的商業信息，可能會導致業務/客戶的損失。

　　如果處理不當，機密信息可能會被錯誤地用于從事非法活動(例如欺詐或歧視)，從而給雇主帶來昂貴的訴訟。泄露涉密信息會導致員工失去信任、信心和忠誠，這幾乎會導致生產力的損失。

　　一、哪些類型的信息必須或應該保密?

　　保密工作信息通?？梢苑譃槿悾簡T工信息、管理信息和商業信息。

　　1、員工信息：

　　許多地方對“個人身份信息”的保密工作都有著相關的法律規定，例如：員工的社會保險號、家庭住址或電話號碼、電子郵件、互聯網id或密碼、婚前父母的姓氏或駕照號碼。

　　2、管理信息：

　　機密管理信息包括：討論員工關系的問題、紀律行動、待定裁員/裁員、解雇、對員工不當行為的工作場所調查等。盡管披露這些信息不一定是“非法的”，但它幾乎總是適得其反，可能嚴重損害工作場所的集體“精神”。

　　3、業務信息:

　　我們經常將機密商業信息稱為“專有信息”或“商業秘密”。這指的是不為公眾所知的信息，通常競爭對手也無法獲得這些信息，除非通過非法或不正當手段?！吧虡I秘密”的常見例子包括生產流程和方法、商業計劃、財務數據、預算和預測、計算機程序和數據的編制、客戶/客戶名單、原料配方和配方、成員或員工名單、供應商名單等?！吧虡I秘密”不包括公司自愿給潛在的客戶提供的信息、在其網站上的帖子，或者免費提供給其他公司的信息。

　　二、采取什么措施可以更好地保密信息?

　　制定書面保密政策和程序：每個企業/組織都應該有書面保密政策(通常在其員工手冊中)，描述被視為保密的信息類型和員工必須遵守的保密信息程序，這里建議雇主至少采用以下程序來保護信息：

　　1、表格i -9和雇員醫療資料應分開存放。

　　2、所有機密文件都應存放在上鎖的文件柜或房間里，只有那些有業務“需要了解”的人才能進入。

　　3、所有的電子機密信息都應通過防火墻、加密和密碼加以保護。

　　4、員工應該在下班回家前清理辦公桌上的機密信息。

　　5、員工離開工作崗位時，應避免將機密信息留在電腦顯示器上。

　　6、所有機密信息，無論是書面文件還是電子文件都應標記為“機密”。

　　7、所有機密信息都應妥善處理(例如：員工不應先打印出機密文件，然后不經粉碎就將其扔掉)。

　　8、員工應避免在公共場所談論機密信息。

　　9、員工應避免使用電子郵件傳遞某些敏感或有爭議的信息。

　　10、限制獲取機密客戶數據(例如：社會保障號碼、銀行帳戶或司機信息)。